La veille stratégique
La veille stratégique, également appelée « veille industrielle », inclut plusieurs catégories de veilles telles que la veille technologique, la veille juridique ou encore la veille sociétale.
Son périmètre d’action est assez large. Selon une analyse datant de 2007, la veille stratégique englobe l’ensemble des autres veilles, faisant office de « méta-veille ».
La veille stratégique regroupe les techniques de recherche et de traitement de l’information aboutissant à la prise de décision.
Les principaux axes de surveillance de la veille stratégique sont la concurrence, l’axe économique, l’axe sociétal, etc.
L’intérêt principal de la veille stratégique est une meilleure réactivité au changement (évolution de la concurrence, progrès technologique, nouveaux brevets…) mais elle permet également d’aider lors de la prise de décisions.
Selon l’observatoire Digimind, les objectifs des entreprises ayant recours à la veille stratégique, sont le développement de leurs parts de marchés, l’innovation et l’exportation.
Si la veille stratégique est principalement utilisée par les grandes entreprises, l’essor d’internet a permis aux PME et TPE de se lancer dans une veille stratégique, soit en externalisant ou en collectant et traitant des informations récupérées sur le web.
